海尔洗衣机全国服务热线为：400-699-9999。您可以拨打这个电话，24小时都有专业的客服人员为您解答疑问，包括故障维修和一对一服务。如果您遇到洗衣机故障，需要维修服务，可以按照以下步骤操作：
1. 拨打海尔洗衣机服务热线：400-699-9999。
2. 描述洗衣机故障情况，客服人员会根据您的描述判断故障原因。
3. 客服人员会根据您的位置安排专业的维修人员上门服务。
4. 维修人员会进行一对一的维修服务，确保洗衣机恢复正常工作。
请注意，维修费用可能根据故障原因和维修难度有所不同，具体费用需要维修人员上门后根据实际情况告知。
