协商式提问是一种提问方式,它不仅仅是提出问题,更是一种对话和交流的过程。在这种提问方式中,提问者不仅寻求答案,而且希望通过提问来引导对话,促进双方或多方之间的理解和共识。
协商式提问的特点包括:
1. 双向互动:提问者不仅仅是在问问题,而是在寻求对方的反馈和意见,形成一种双向的交流。
2. 引导对话:通过提问引导对话的方向,帮助对方更深入地思考问题,从而得出更全面、深入的结论。
3. 尊重对方:在提问时表现出对对方意见的尊重,即使对方的观点与自己不同,也愿意倾听和考虑。
4. 促进理解:通过提问来澄清概念、解释观点,从而促进双方对问题的共同理解。
5. 寻求共识:在提问的过程中,试图找到共同点,达成共识。
例如,在商务谈判中,使用协商式提问可以帮助双方更好地理解彼此的需求和立场,从而达成更加公平合理的协议。在教育环境中,教师使用协商式提问可以激发学生的思考,提高课堂互动的质量。
协商式提问的例子可能包括:
“您认为我们如何能够更好地满足客户的需求?”
“关于这个项目,您有什么特别的考虑吗?”
“我们是否可以一起探讨一下这个问题的解决方案?”
“您对这个想法有什么看法?我们可以如何改进它?”