程控交换机是一种基于计算机技术的电话交换设备，它通过软件编程来控制电话网络的连接和交换。与传统的机械式或电子式交换机相比，程控交换机具有更高的灵活性和可编程性，能够适应不断变化的通信需求。
以下是程控交换机的一些主要特点：
1. 灵活性：程控交换机可以通过软件进行配置，从而实现不同的交换功能，如电话交换、数据交换等。
2. 可编程性：用户可以通过编程来改变交换机的功能，如增加新的服务、调整服务等级等。
3. 高效性：程控交换机能够快速处理大量的电话呼叫，提高了通信效率。
4. 易于维护：由于程控交换机是软件控制，维护和升级通常只需要更新软件，而不需要更换硬件。
5. 集成性：程控交换机可以与其他通信系统（如计算机网络）集成，实现更复杂的通信功能。
程控交换机在20世纪70年代开始广泛应用，并逐渐取代了传统的机械式和电子式交换机。随着通信技术的发展，程控交换机也在不断升级，如向数字程控交换机、软交换等方向发展。
