陌陌来信息没有提示音可能有以下几个原因：
1. 通知设置关闭：用户可能不小心关闭了陌陌的通知设置，导致没有提示音。
2. 手机设置问题：手机的系统设置可能阻止了陌陌的通知，或者手机的静音模式可能被误触。
3. 应用权限限制：陌陌可能没有获得足够的权限来发送通知，这通常是由于应用权限设置不当。
4. 应用更新问题：如果陌陌应用没有更新到最新版本，可能存在bug导致通知功能失效。
5. 手机系统问题：手机系统可能存在bug，影响了应用的通知功能。
解决方法如下：
检查通知设置：进入手机的“设置”菜单，找到“应用管理”或“应用通知”，查看陌陌的通知是否开启。
检查静音模式：确保手机不是处于静音或振动模式。
检查应用权限：确保陌陌有权限发送通知。
更新应用：检查陌陌是否有更新，并更新到最新版本。
重启手机：有时候重启手机可以解决通知问题。
联系客服：如果以上方法都不能解决问题，可以联系陌陌的客服寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。
