当联想电脑没有声音时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查音量设置：
点击电脑右下角的音量图标，确保音量不是静音状态。
检查音量控制面板，看是否有静音的选项被勾选。
2. 检查耳机和音箱：
如果电脑连接了耳机或音箱，尝试更换设备，确认问题是否出在设备上。
如果使用的是内置扬声器，请检查扬声器是否松动或损坏。
3. 检查设备管理器：
按下 `Windows` 键 + `X`，选择“设备管理器”。
展开“声音、视频和游戏控制器”，查看是否有黄色警告标志，这表示驱动程序有问题。
如果有，右键点击问题设备，选择“更新驱动程序软件”。
4. 更新驱动程序：
如果是驱动程序问题，可以尝试使用联想官方驱动程序下载工具进行更新。
或者，访问联想官方网站，查找与电脑型号相匹配的音频驱动程序进行手动更新。
5. 重置声音设置：
按下 `Windows` 键 + `R`，输入 `msconfig` 并回车，打开系统配置。
切换到“服务”标签页，勾选“隐藏所有微软服务”，然后点击“禁用所有”。
点击“启动”标签页，搜索并禁用“Windows音频服务”。
重启电脑，然后重新启用“Windows音频服务”。
6. 恢复默认设置：
如果以上方法都不能解决问题，可以尝试将电脑恢复到系统设置中的“早期配置文件”。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系联想客服进行进一步的技术支持。在联系客服之前，请准备好电脑的型号和序列号，以便他们能够提供更具体的帮助。
