360手机助手连不上可能有以下几个原因：
1. 网络问题：确保你的手机已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
2. 软件问题：360手机助手软件可能存在bug或更新问题，可以尝试重启手机或卸载重装软件。
3. 防火墙或安全软件设置：某些防火墙或安全软件可能会阻止360手机助手连接到网络，请检查这些设置。
4. 服务器问题：有时候，360手机助手的服务器可能会出现故障，导致无法连接。
5. 手机系统问题：手机系统可能存在一些问题，导致360手机助手无法正常工作。
解决方法：
1. 检查网络连接：确保手机已连接到稳定的网络。
2. 重启手机：有时候简单的重启手机就能解决问题。
3. 卸载重装360手机助手：在手机设置中找到360手机助手，卸载后再重新下载安装。
4. 检查防火墙和安全软件设置：确保没有阻止360手机助手的网络连接。
5. 检查服务器状态：可以尝试在其他设备上使用360手机助手，看看是否也是无法连接。
6. 更新手机系统：确保手机系统是最新的，有时候系统更新可以解决一些问题。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系360客服寻求帮助。
