在YY频道听不到声音可能有以下几个原因：
1. 网络问题：网络连接不稳定或延迟过高可能导致声音传输不畅。检查您的网络连接是否正常，尝试重启路由器或更换网络环境。
2. 音频设备问题：耳机或扬声器是否正常工作，或者是否正确连接到电脑或设备上。
3. 软件设置：确保YY软件的音频设置正确。检查软件的音量设置，确保没有静音或音量设置过低。
4. YY软件问题：软件可能存在bug或需要更新。尝试重启YY软件，或者检查是否有软件更新，并安装最新版本。
5. 权限问题：某些操作系统或浏览器可能需要给予YY软件音频权限。请检查并确保软件有权限访问麦克风。
6. 系统设置：某些系统或浏览器可能限制了某些音频播放功能。请检查系统或浏览器的设置，确保没有限制YY频道的音频播放。
7. 服务器问题：YY频道的服务器可能暂时出现问题。可以稍后再试，或者查看YY官方渠道是否有服务公告。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系YY客服寻求帮助。
