网咖的网管，即网络管理员，主要负责以下几个方面的工作：
1. 网络维护：确保网咖的网络稳定运行，对网络设备进行日常维护和故障排除。
2. 系统管理：负责管理网咖的电脑操作系统，包括安装必要的软件、更新系统补丁、确保系统安全等。
3. 安全管理：对网咖的网络安全进行监控，防止黑客攻击和病毒感染，保障顾客的信息安全。
4. 顾客服务：解答顾客在使用过程中遇到的问题，提供技术支持，确保顾客的上网体验。
5. 设备管理：负责网咖内所有电脑硬件设备的维护和更新，确保设备性能。
6. 环境监控：监控网咖的运行环境，如温度、湿度等，确保顾客在一个舒适的环境中上网。
7. 账单管理：负责网咖的上网费用管理，包括计费系统的操作、费用统计等。
8. 日常运营：协助店长或经理处理日常运营中的各项事务。
网咖的网管是保证网咖正常运营的关键角色，他们不仅要具备一定的技术能力，还要有良好的服务意识和沟通能力。
