数字键无法使用可能是由以下几个原因造成的，您可以依次检查并尝试以下解决方案：
1. 检查键盘连接：
确认键盘是否正确连接到电脑。如果是USB键盘，请检查USB接口是否牢固连接。
如果是蓝牙键盘，请确保蓝牙已经开启，并且键盘已成功配对。
2. 检查系统设置：
检查系统设置中是否有关闭数字键的功能。在某些操作系统或特定软件中，可能存在这样的设置。
尝试重启电脑，有时重启可以解决一些暂时性的问题。
3. 检查硬件问题：
如果键盘按键损坏或接触不良，可能导致数字键无法使用。尝试轻轻敲击或清洁键盘按键。
如果是笔记本电脑，检查是否有物理损坏，如键盘盖板是否松动。
4. 检查软件冲突：
某些软件可能会干扰键盘的正常使用。尝试关闭不必要的后台程序，或者检查是否有软件更新。
5. 更新或重新安装键盘驱动程序：
确保键盘的驱动程序是最新的。可以通过设备管理器检查并更新键盘的驱动程序。
如果驱动程序损坏，尝试重新安装或使用系统自带的驱动程序。
6. 联系制造商：
如果以上方法都无法解决问题，可能是键盘本身存在硬件故障。这时可以联系键盘的制造商进行咨询或维修。
