电脑账号和密码忘记了，可以尝试以下几种方法来恢复或重置：
1. 使用微软账户或苹果ID：
如果你的电脑使用的是微软账户或苹果ID登录，可以通过以下步骤尝试恢复：
打开“设置”或“系统偏好设置”。
进入“账户”或“登录选项”。
选择“忘记密码？”或“无法访问您的Mac？”。
按照提示进行操作，可能会要求你提供备用邮箱或手机号来接收重置密码的链接。
2. 使用Windows账户恢复选项：
如果使用的是Windows系统，可以尝试以下步骤：
在登录界面，点击“我需要帮助”。
选择“使用另一个账户登录”或“忘记密码？”。
按照屏幕提示进行操作，可能会要求你提供备用邮箱或手机号。
3. 使用系统还原：
如果上述方法都无法解决问题，可以考虑使用系统还原功能回到一个已知没有密码保护的日期。
在Windows系统中，可以通过“控制面板”中的“系统保护”来恢复系统。
4. 联系技术支持：
如果以上方法都无法解决问题，可以联系电脑制造商的技术支持或专业的电脑维修服务。
5. 重装系统：
作为最后的手段，你可以选择重装操作系统。在重装之前，请确保备份重要数据。
在尝试上述任何方法之前，请确保遵循以下安全措施：
不要随意提供个人信息，以防遭受诈骗。
如果怀疑账号被盗用，及时更改所有相关账户的密码，并通知相关服务提供商。
请注意，具体操作步骤可能会因操作系统版本和电脑型号的不同而有所差异。
