小米4在接收短信时没有亮屏,可能有以下几个原因:
1. 息屏显示功能:小米4可能开启了息屏显示功能,在锁屏状态下依然可以显示时间、日期和重要通知,但短信通知可能不会亮屏。
2. 短信通知设置:可能是短信应用的通知设置中关闭了亮屏提示。进入短信应用设置,查看通知相关设置是否正确。
3. 系统设置:在系统设置中,可能有关闭了通知亮屏的设置。
4. 系统更新:系统更新后,可能存在bug导致短信通知亮屏功能失效。
5. 应用问题:可能是短信应用本身的问题,尝试卸载并重新安装短信应用。
6. 硬件问题:极少数情况下,可能是手机硬件问题,如传感器故障,导致亮屏功能失效。
以下是一些可能的解决方法:
检查息屏显示设置:进入设置 > 显示 > 息屏显示,查看是否开启了相关功能。
检查短信通知设置:进入短信应用设置,查看通知相关设置。
检查系统设置:进入设置 > 通知管理,查看是否有关闭亮屏通知的设置。
重启手机:有时候重启手机可以解决临时性的系统问题。
更新系统:检查系统是否有更新,如果有,请更新到最新版本。
卸载并重新安装短信应用:尝试卸载短信应用,然后重新安装。
联系客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系小米客服寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。