电脑插上耳机后仍然有外音，可能是由以下几个原因造成的：
1. 音量控制设置：检查电脑的音量控制设置，确保耳机插口的音量没有被静音或者音量设置得太低。
2. 耳机插口问题：耳机插口可能接触不良，导致声音从耳机和外部同时输出。尝试重新插拔耳机，或者使用另一个耳机插口检查。
3. 耳机驱动问题：耳机驱动程序可能没有正确安装或更新。尝试重新安装耳机驱动程序。
4. 系统设置：系统设置可能没有正确配置耳机为默认输出设备。在“控制面板”或“设置”中检查音频设置。
5. 多任务输出：电脑可能将耳机和外部扬声器同时设置为输出设备。在音频设置中更改输出设备。
6. 软件问题：某些软件可能会同时使用耳机和扬声器播放声音。关闭这些软件或调整它们的音频设置。
7. 硬件故障：扬声器或耳机本身可能存在硬件故障。尝试使用另一台电脑或耳机检查，以确定问题是否出在硬件上。
解决这些问题，您可以按照以下步骤操作：
检查音量控制设置。
重新插拔耳机或尝试使用另一个耳机插口。
更新或重新安装耳机驱动程序。
在“控制面板”或“设置”中检查音频设置，确保耳机是默认输出设备。
关闭可能同时使用耳机和扬声器的软件。
使用另一台电脑或耳机测试，以确定问题是否出在硬件上。
如果以上步骤都不能解决问题，可能需要联系电脑制造商或专业技术人员进行进一步的帮助。
