电脑按关机不能完全关机可能由以下几个原因造成：
1. 系统故障：系统可能存在错误或病毒感染，导致关机操作无法正常完成。
2. 硬件问题：电脑的某些硬件可能存在问题，如电源、内存条、硬盘等，这些问题可能干扰关机流程。
3. 电源问题：电源适配器或电源插座可能不稳定，导致电脑无法正常关机。
4. 软件冲突：某些后台运行的软件可能与关机操作冲突，导致关机失败。
5. BIOS设置：BIOS设置不当也可能导致关机问题。
6. 系统更新：系统更新可能存在问题，导致关机时无法正常关闭。
7. 过热：电脑过热可能导致关机操作无法完成。
解决方法：
1. 检查系统：运行系统自带的病毒扫描程序，确保系统无病毒感染。
2. 检查硬件：检查电脑的电源、内存条、硬盘等硬件设备是否正常。
3. 检查电源：确保电源适配器或电源插座稳定。
4. 关闭后台软件：关闭所有后台运行的软件，尤其是那些可能与关机冲突的软件。
5. 检查BIOS设置：进入BIOS设置，确保设置正确。
6. 重启系统：尝试重启电脑，看看是否能够正常关机。
7. 检查温度：确保电脑散热良好，防止过热。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的电脑维修人员进行检查和维修。
