淘宝邮箱通常用于注册淘宝账号、接收订单信息、售后服务通知等。在撰写淘宝邮箱时,以下是一些建议:
1. 标题:
简洁明了,如“关于订单XXX的咨询”、“售后问题处理请求”等。
2. 正文:
开头:问候语,如“您好,我是淘宝账号:XXX”。
主体:
阐述问题或请求的具体内容,如订单号、商品信息、问题描述等。
提供必要的信息,便于对方了解问题。
如有附件(如订单截图、商品图片等),在正文中说明。
结尾:
表示期待回复,如“期待您的回复,谢谢!”
如果有联系方式(如手机、微信等),可提供以便于沟通。
以下是一个示例:
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标题:关于订单12345678的咨询
正文:
您好,我是淘宝账号:123456789。
我想咨询一下关于订单12345678的商品问题。我在购买该商品时,发现描述与实物存在一些差异,想了解以下情况:
1. 商品实物与描述的差异具体有哪些?
2. 是否可以提供退货或换货服务?
期待您的回复,谢谢!
联系方式:手机号:138xxxx5678
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根据实际情况调整内容即可。希望对您有所帮助!