京东白条有额度却不能用可能有以下几个原因：
1. 身份验证未完成：在使用京东白条之前，可能需要完成实名认证、绑定银行卡等身份验证流程。
2. 账户异常：如果您的账户存在异常，比如逾期还款、账户冻结等情况，可能会影响白条的使用。
3. 信用评估：京东白条的额度是根据用户的信用评估结果决定的。如果您的信用评分较低，可能会影响额度使用。
4. 账户信息变更：如果您的个人信息或者绑定银行卡信息发生了变更，但未在京东白条中更新，可能会影响额度使用。
5. 系统问题：有时候可能是系统故障或者技术问题导致白条无法正常使用。
6. 额度调整：京东可能会根据用户的消费习惯、信用记录等因素调整白条额度，如果额度被临时调整，可能会出现无法使用的情况。
7. 京东白条服务暂停：在某些特殊情况下，如京东白条服务暂停期间，也可能无法使用。
针对以上问题，您可以尝试以下方法解决：
检查身份验证：确保您的身份信息已经全部验证完成。
联系客服：拨打京东客服电话或通过京东APP内的客服功能咨询。
更新账户信息：确保您的个人信息和绑定银行卡信息是最新的。
查看信用记录：检查您的信用记录，了解信用评分情况。
检查系统通知：查看是否有系统通知或公告说明京东白条服务暂停。
如果以上方法都无法解决问题，建议您直接联系京东客服寻求帮助。
