支付宝退款时，用户会收到以下几种提示：
1. 退款成功提示：
短信通知：支付宝会发送短信通知用户，告知退款成功。
支付宝APP通知：在支付宝APP的“我的”页面，用户可以看到退款成功的提示。
2. 退款处理中提示：
短信通知：在退款处理过程中，支付宝会发送短信告知用户退款正在处理中。
支付宝APP通知：在支付宝APP的“我的”页面，用户可以看到退款处理中的提示。
3. 退款失败提示：
短信通知：如果退款失败，支付宝会发送短信通知用户，并说明失败原因。
支付宝APP通知：在支付宝APP的“我的”页面，用户可以看到退款失败的提示。
4. 退款进度查询：
用户可以通过支付宝APP的“我的”页面，查看退款的具体进度。
请注意，具体的提示内容可能会根据支付宝的版本和用户的设置有所不同。如果用户在退款过程中有任何疑问，可以联系支付宝客服获取帮助。
