小蜜通常是指一种智能客服系统或者人工智能助手，它能够通过文字或语音与用户进行交互，提供信息查询、服务咨询、技术支持等功能。小蜜这个名字可能来源于它亲切、便于记忆的特点。
在不同的应用场景中，小蜜可以有不同的表现形式：
1. 在线客服：许多网站和电商平台都有自己的小蜜客服，用户可以通过聊天窗口向小蜜咨询问题。
2. 手机应用：许多手机应用内置了小蜜功能，用户可以通过应用内的人工智能助手获得帮助。
3. 智能家居：一些智能家居设备中也会集成小蜜，如智能音箱、智能灯泡等，用户可以通过语音命令与它们交互。
小蜜通常基于人工智能技术，如自然语言处理、机器学习等，不断学习和优化，以提高服务质量和用户体验。
