您的问题可能没有完全表述清楚，所以我将根据几种可能的情况来回答：
1. 不能从电脑往硬盘传输文件：
硬盘已满：如果您的硬盘空间已满，您将无法再传输新的文件。
文件系统不支持：某些文件系统可能不支持某些操作，例如，FAT32文件系统不支持单个文件大于4GB。
权限问题：您可能没有足够的权限来写入硬盘。
硬盘损坏：硬盘可能已经损坏，无法进行读写操作。
2. 不能从电脑往硬盘安装软件：
硬盘空间不足：与上述相同，硬盘空间不足会导致无法安装新软件。
软件冲突：某些软件可能因为与其他软件冲突而无法安装。
系统权限：可能需要管理员权限才能安装软件。
软件损坏：下载的软件可能已经损坏，无法正常安装。
3. 不能从电脑往硬盘备份文件：
备份软件问题：备份软件可能存在错误或配置不当。
硬盘问题：硬盘可能存在错误或损坏。
网络问题（如果使用网络备份）：网络连接不稳定或中断。
如果您能提供更具体的情况描述，我可以给出更精确的解答。
