文档不能打小数点可能有以下几个原因：
1. 软件限制：某些文档编辑软件或格式（如某些版本的Word文档）可能默认不支持小数点的输入。这可能是由于软件的版本限制或者特定的格式设置。
2. 文档格式：文档可能采用了特定的格式，如纯文本格式（TXT），这种格式不支持小数点。
3. 权限问题：如果文档被设置为只读或者有特定的权限限制，可能无法输入小数点。
4. 输入法问题：使用某些输入法时，小数点的输入方式可能与常规不同，需要切换到正确的输入法或者调整输入法设置。
5. 硬件问题：键盘上的小数点键可能损坏或者没有正确连接，导致无法输入小数点。
6. 系统设置：操作系统或相关设置可能阻止了小数点的输入。
解决方法可能包括：
检查文档格式，如果需要，转换为支持小数点的格式。
确认软件版本是否支持小数点的输入。
检查文档权限，如果需要，更改权限设置。
调整或切换输入法。
检查键盘硬件，如果需要，进行维修或更换。
检查操作系统设置，确保没有阻止小数点的输入。
如果问题依旧存在，可能需要进一步的技术支持。
