打开网页时出现证书信息，通常有以下几种原因：
1. 证书过期：网站使用的SSL/TLS证书已经过期，浏览器会提示证书无效。
2. 证书不匹配：网站的SSL/TLS证书是由一个与网站域名不匹配的证书颁发机构（CA）签发的，浏览器会认为这种证书不可信。
3. 根证书问题：用户的浏览器中可能缺少必要的根证书，导致无法验证中间证书的有效性。
4. 中间证书问题：证书链中的中间证书有问题，比如证书被吊销或者证书链不完整。
5. 浏览器安全策略：浏览器为了提高安全性，可能会对某些证书进行额外的检查，从而显示证书信息。
6. 服务器配置错误：网站服务器配置不当，导致证书信息错误或无法正确显示。
7. 恶意软件：某些恶意软件可能会篡改证书信息，导致浏览器显示证书问题。
8. 浏览器更新：浏览器更新后，可能会对证书验证有新的要求，导致之前没有问题的新出现。
解决这类问题通常可以采取以下措施：
更新浏览器：确保使用的是最新版本的浏览器，因为新版本通常包含了对证书问题的修复。
检查证书信息：仔细检查证书信息，确认证书是否由可信的CA签发，以及证书是否与网站域名匹配。
更新根证书：确保浏览器中安装了最新的根证书。
联系网站管理员：如果证书问题是由网站服务器配置错误引起的，应联系网站管理员进行修复。
检查网络连接：确保网络连接安全，没有恶意软件干扰。
在处理证书问题时，应保持警惕，避免点击不明链接或下载不明文件，以免造成安全风险。
