文档无法清除格式可能有以下几个原因：
1. 文档格式设置：文档可能在创建时已经设置了特定的格式，比如使用Word的样式、模板等，这些格式设置可能被应用到了整个文档或部分内容上。
2. 自动格式化：在某些软件中，如Microsoft Word，如果启用了自动格式化功能，输入的内容可能会自动应用特定的格式。
3. 格式化命令未正确使用：清除格式时，可能没有正确使用清除格式的命令或快捷键。
4. 文档保护：文档可能被设置为只读或具有保护措施，防止对格式进行修改。
5. 软件或版本问题：使用的软件版本可能不支持某些格式清除功能，或者存在bug。
以下是一些清除文档格式的常见方法：
使用Word等文字处理软件的“清除格式”功能：通常在“开始”选项卡中找到“清除格式”按钮或使用快捷键（如Ctrl+Shift+N）。
使用“格式刷”：选中已经正确格式的文本，然后使用格式刷将格式应用到其他文本上，之后可以再次使用清除格式的命令去除格式。
使用“查找和替换”功能：通过查找特定的格式字符（如星号）并替换为空，可以去除文档中的格式。
如果上述方法都无法清除格式，可能需要检查文档的设置或联系软件的技术支持。
