云通讯，全称为云计算通信，是指通过云计算技术，将传统的通信服务（如语音、视频、短信等）迁移到云端，实现通信服务的集中化管理和按需分配。它是一种基于互联网的通信服务模式，用户可以通过网络访问这些服务，而不需要自己搭建和维护通信基础设施。
以下是云通讯的几个主要特点：
1. 灵活性：用户可以根据需求调整通信资源，无需担心硬件和软件的配置问题。
2. 可扩展性：云通讯服务可以轻松扩展，以适应业务增长或高峰时段的需求。
3. 成本效益：用户只需支付使用费用，无需前期投资，降低了通信成本。
4. 易用性：云通讯服务通常提供简单易用的界面，用户可以快速上手。
5. 安全性：云通讯服务提供商通常具备较强的安全防护能力，保障用户数据安全。
云通讯的应用场景非常广泛，包括但不限于以下方面：
企业通信：企业可以通过云通讯服务实现内部沟通、客户服务、远程协作等。
移动互联网：云通讯技术可以应用于移动应用，提供语音、视频、短信等功能。
物联网：在物联网领域，云通讯可以用于设备间的通信和数据传输。
政府及公共服务：云通讯可以应用于政府部门的内部沟通、公共安全、应急管理等。
随着云计算技术的不断发展，云通讯在各个领域的应用将越来越广泛。
