卖家旺旺是阿里巴巴集团旗下的一个即时通讯工具,主要用于阿里巴巴平台上商家与商家、商家与买家之间的沟通。它类似于QQ,但主要服务于阿里巴巴的B2B和B2C市场。
卖家通过旺旺可以:
1. 与买家进行实时沟通,解答买家疑问。
2. 发送商品信息、促销活动等。
3. 管理订单,处理交易过程中的各种问题。
4. 与其他商家交流,寻求合作机会。
旺旺具有强大的功能,如文件传输、语音聊天、视频聊天等,是阿里巴巴平台上不可或缺的沟通工具之一。
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