苹果7关不了机可能是由于以下几个原因造成的：
1. 电池问题：电池老化或电量不足可能导致手机无法正常关机。如果电池使用时间较长，建议更换新的电池。
2. 软件故障：系统软件或应用程序可能存在错误，导致关机操作无法执行。尝试重启手机或恢复出厂设置，看看问题是否得到解决。
3. 系统文件损坏：系统文件损坏也可能导致手机无法正常关机。在这种情况下，可以使用苹果官方的“恢复模式”进行恢复。
4. 硬件问题：手机内部的硬件可能存在问题，如电源键损坏。如果确定是硬件问题，建议联系苹果官方客服或授权维修点进行检查和维修。
5. 第三方应用干扰：某些第三方应用程序可能会干扰手机的关机操作。关闭不必要的应用或尝试重新安装系统可能有助于解决问题。
6. 系统版本问题：旧版本的iOS系统可能存在一些bug。尝试更新到最新版本的iOS系统，看看问题是否得到解决。
以下是一些可能的解决方法：
重启手机：长按电源键直到出现滑动关机提示，然后滑动关闭手机。
强制重启：如果无法通过常规方式重启，可以尝试同时按住电源键和Home键（对于iPhone 7及更早的型号）或音量键（对于iPhone 8及后续型号）直到出现苹果标志。
恢复模式：在电脑上使用iTunes，将手机连接至电脑，然后尝试进入恢复模式，以修复系统问题。
更新iOS系统：确保您的手机安装了最新版本的iOS系统。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或授权维修点寻求帮助。
