新媒体工作涵盖的范围很广，主要包括以下几方面内容：
1. 内容创作：新媒体工作者负责撰写、编辑、策划和发布各类新媒体内容，如文章、图片、视频、音频等，以满足不同受众的需求。
2. 平台运营：负责新媒体平台的日常运营，包括账号管理、内容发布、互动交流、数据分析等，以提高平台影响力和用户粘性。
3. 用户运营：通过各种手段吸引用户关注，提高用户活跃度，如策划线上线下活动、用户社群管理等。
4. 品牌推广：结合新媒体特点，制定品牌推广策略，提升品牌知名度和美誉度。
5. 营销策划：针对新媒体平台特点，制定营销方案，实现品牌与用户的互动和转化。
6. 数据分析：对新媒体平台的数据进行收集、分析和挖掘，为内容创作、运营策略等提供数据支持。
7. 网络营销：利用新媒体平台进行产品推广、活动策划、口碑营销等，提高产品或服务的市场占有率。
8. 技术支持：负责新媒体平台的开发、维护和优化，提高用户体验。
9. 传播策划：针对特定事件或活动，制定传播策略，实现信息快速、高效地传播。
10. 危机公关：针对突发事件或负面舆论，制定应对策略，维护品牌形象。
新媒体工作者需要具备以下能力：
1. 具备较强的文字功底、审美观和创意思维；
2. 熟悉各类新媒体平台及其运营规则；
3. 熟练掌握数据分析工具和技巧；
4. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神；
5. 了解市场营销和品牌推广策略。
新媒体工作是一项涉及多个领域的综合性工作，要求工作者具备广泛的知识和技能。
