插上耳机却没有声音可能有以下几个原因：
1. 耳机插头问题：耳机插头可能接触不良或者损坏，导致信号无法正常传输。
2. 耳机本身问题：耳机可能存在内部故障，比如线缆损坏、驱动器故障等。
3. 设备问题：手机、电脑等播放设备的音频输出端口可能接触不良或者损坏。
4. 软件设置问题：设备的音频输出可能没有正确设置到耳机。
5. 系统问题：操作系统可能遇到了错误或者配置不当。
以下是一些排查和解决步骤：
检查耳机插头：确保耳机插头没有损坏，并且正确插入设备。
尝试其他耳机：如果手头有其他耳机，可以尝试更换耳机，看是否能够正常播放声音。
检查设备音频输出端口：检查耳机插孔是否有灰尘或污垢，用棉签轻轻清理。
检查软件设置：在设备的系统设置中检查音频输出是否设置为耳机。
重启设备：有时候简单的重启可以解决软件配置的问题。
更新驱动程序：如果使用的是电脑，确保音频驱动程序是最新的。
恢复出厂设置：如果以上方法都不能解决问题，可以考虑恢复设备的出厂设置。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系设备的制造商或者专业维修人员进行检查和维修。
