云平台上课件打不开可能有以下几个原因：
1. 网络问题：网络连接不稳定或速度过慢，导致无法正常访问课件。
2. 浏览器兼容性：使用的浏览器可能不支持课件播放所需的插件或技术。
3. 课件格式问题：课件可能使用了不常见的格式，或者格式不兼容。
4. 权限问题：可能没有权限访问该课件，或者课件被设置为私有，只有特定用户才能访问。
5. 云平台问题：云平台本身可能存在问题，导致课件无法打开。
6. 课件损坏：课件文件可能已经损坏，无法正常打开。
以下是一些解决步骤：
检查网络连接：确保网络连接稳定，速度足够快。
更新浏览器：使用最新版本的浏览器，并确保所有插件都已更新。
尝试不同的浏览器：使用其他浏览器尝试打开课件。
检查权限：确认是否有权限访问该课件。
联系管理员：如果以上步骤都无法解决问题，请联系云平台的管理员寻求帮助。
检查课件文件：如果课件文件损坏，尝试重新下载或联系课件提供者。
希望这些建议能帮助您解决问题。
