远程银行，又称为在线银行或虚拟银行，是指通过互联网、手机应用、电话、电子邮件等电子渠道提供金融服务的一种银行服务模式。这种服务模式允许客户在不亲自到银行网点的情况下，就能完成存款、取款、转账、支付、理财、贷款等各项银行业务。
远程银行的特点包括：
1. 便捷性：客户可以随时随地通过电子设备访问银行服务。
2. 高效性：业务处理速度快，无需排队等待。
3. 安全性：通过加密技术保护客户信息和交易安全。
4. 个性化：可以根据客户需求提供定制化的金融产品和服务。
5. 成本效益：对银行而言，远程银行可以降低运营成本。
随着互联网和移动通信技术的快速发展，远程银行已经成为现代金融服务的重要组成部分，对于提高金融服务覆盖面、提升服务效率、促进普惠金融等方面具有重要意义。
