支付宝不能收款可能有以下几个原因：
1. 账户问题：可能是因为您的支付宝账户存在异常，比如账户被冻结、账户信息不完整、账户存在风险等。
2. 收款设置问题：可能是因为您的收款设置有误，比如收款码被禁用、收款方式设置错误等。
3. 交易限制：支付宝对某些用户或账户可能会实施交易限制，比如新账户的收款功能可能会有限制，需要一段时间后才能正常使用。
4. 网络问题：网络连接不稳定或支付宝服务器故障也可能导致无法收款。
5. 支付宝更新：支付宝在更新过程中可能会出现一些临时问题，导致收款功能无法使用。
6. 账户安全：为了防止欺诈，支付宝可能会对某些交易进行风控，这可能导致您的收款功能暂时受限。
解决方法：
检查账户状态：登录支付宝，查看账户是否有异常提示，并按照提示进行处理。
检查收款设置：确保收款码没有被禁用，收款方式设置正确。
联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系支付宝客服进行咨询。
检查网络连接：确保网络连接稳定。
等待更新：如果是因为支付宝更新导致的问题，可以等待更新完成后再尝试收款。
请注意，以上只是一些常见原因和解决方法，具体情况还需根据您的实际情况进行分析。
