鼠标指针保存不了可能是由以下几个原因造成的：
1. 系统问题：操作系统可能出现了错误或者不兼容的问题，导致鼠标指针无法保存。
2. 驱动程序问题：鼠标的驱动程序可能损坏或者过时，导致鼠标指针无法正常保存。
3. 病毒或恶意软件：电脑可能感染了病毒或恶意软件，这些恶意软件可能会修改系统设置，影响鼠标指针的保存。
4. 个人设置问题：用户可能修改了鼠标设置，导致指针无法保存。
5. 硬件问题：鼠标本身可能存在硬件故障，比如鼠标内部电路问题。
以下是一些可能的解决方法：
检查系统更新：确保操作系统是最新的，更新可能修复了导致问题的系统漏洞。
更新或重新安装驱动程序：进入设备管理器，检查鼠标的驱动程序是否更新到最新版本，如果不是，尝试更新或者重新安装。
运行系统检查：使用Windows的“系统文件检查器”或“SFC”命令来检查和修复系统文件。
扫描病毒：使用可靠的杀毒软件进行全盘扫描，确保没有病毒或恶意软件。
恢复默认设置：尝试将鼠标设置恢复到默认状态。
检查硬件：如果上述方法都不能解决问题，可能需要检查鼠标的硬件是否正常。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系专业的技术支持以获得进一步的帮助。
