移动光纤691报错通常指的是中国移动光纤宽带用户在使用过程中遇到的一种错误提示。这个错误码可能由以下几个原因引起：
1. 网络连接问题：可能是由于网络线路故障，如光纤线路损坏、接头松动等。
2. 设备故障：可能是用户端的光猫或路由器出现了故障。
3. 软件问题：光猫或路由器的固件版本过旧，需要更新；或者软件配置错误。
4. 服务端问题：可能是运营商的服务器出现了问题，导致用户无法正常连接。
5. IP地址冲突：在局域网内，如果多个设备使用了相同的IP地址，也会导致此类错误。
6. 物理连接问题：光纤连接线缆松动或者损坏。
解决这个问题的方法通常包括：
重启设备：首先尝试重启光猫和路由器，有时候简单的重启可以解决软件层面的临时问题。
检查物理连接：确保光纤连接线缆没有松动或损坏。
更新固件：进入光猫或路由器的管理界面，检查是否有固件更新，并按照提示进行更新。
联系运营商：如果以上方法都不能解决问题，建议联系中国移动客服，说明情况，由专业人员上门检查或远程协助解决。
请注意，具体原因和解决方法可能因具体情况而异，建议根据实际情况采取相应的措施。
