小米4无法连接小米助手可能有以下几个原因：
1. 网络问题：确保您的手机已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
2. 小米助手版本过旧：可能是您的小米助手版本过旧，导致无法与小米4兼容。尝试更新小米助手到最新版本。
3. 系统问题：小米4可能需要更新到最新的MIUI版本，以解决兼容性问题。
4. 权限设置：请检查小米助手是否有足够的权限访问网络和设备信息。
5. 小米助手账号问题：可能是因为小米助手账号登录出现问题，尝试重新登录或注册一个新账号。
6. 小米助手服务器问题：小米助手的服务器可能暂时无法访问，这可能是暂时性的问题，稍后再试。
以下是一些解决步骤：
检查网络连接：确保您的手机已连接到稳定的网络。
更新小米助手：前往小米助手商店，检查并更新到最新版本。
更新MIUI系统：前往设置 > 系统更新，检查并更新到最新的MIUI版本。
检查权限设置：在设置中找到小米助手，确保它有足够的权限。
重启手机：有时简单的重启手机可以解决连接问题。
重置网络设置：在设置中找到“重置网络设置”，然后选择“重置Wi-Fi、移动网络和蓝牙”。
检查小米助手账号：尝试使用其他小米助手账号登录。
如果以上步骤都无法解决问题，建议您联系小米客服获取进一步的帮助。
