电脑截屏时出现黑屏可能有以下几个原因：
1. 截屏软件问题：使用的截屏软件可能存在bug或者兼容性问题，导致截屏时出现黑屏。
2. 屏幕保护程序：如果电脑开启了屏幕保护程序，在截屏时可能会触发屏幕保护，导致截屏图片为黑屏。
3. 分辨率设置：截屏时如果分辨率设置过高，可能会导致截屏结果为黑屏。
4. 显卡驱动问题：显卡驱动程序可能存在错误或过时，导致截屏时出现黑屏。
5. 系统问题：操作系统可能存在错误或病毒感染，影响了截屏功能。
以下是一些解决方法：
更新显卡驱动：尝试更新显卡驱动程序，确保驱动与操作系统兼容。
检查截屏软件：尝试更换截屏软件，或者更新现有软件到最新版本。
关闭屏幕保护程序：进入控制面板，找到“屏幕保护程序”设置，将其关闭。
调整分辨率：尝试降低截屏时的分辨率。
检查系统：运行系统自带的病毒扫描工具，检查是否有病毒感染。
重置系统：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重置系统到出厂状态。
如果问题依旧存在，建议联系电脑制造商或专业技术人员进行诊断和维修。
