无线能上网而线上不去网可能是由以下几个原因造成的：
1. 网络连接问题：有线网络连接线可能存在损坏或接触不良的情况，导致无法连接到网络。
2. 路由器或交换机问题：路由器或交换机可能出现了故障，或者配置不当，导致有线网络无法正常工作。
3. IP地址冲突：有线网络设备可能分配到了与其他设备冲突的IP地址，导致无法正常上网。
4. 防火墙或安全软件：某些防火墙或安全软件可能会阻止有线网络连接，而无线连接不受影响。
5. 操作系统问题：操作系统可能存在错误或配置不当，导致有线网络无法连接。
6. 网络运营商问题：如果是有线宽带服务，可能是网络运营商的服务出现了问题。
以下是一些排查和解决步骤：
检查有线连接：确保有线连接线没有损坏，并且正确插入到网络接口。
重启路由器：有时候重启路由器可以解决网络连接问题。
检查IP地址：在设备上检查IP地址是否配置正确，如果没有配置静态IP，可以尝试自动获取IP地址。
检查防火墙和安全软件：确保防火墙或安全软件没有阻止有线网络连接。
更新操作系统：确保操作系统是最新的，并且没有错误。
联系网络运营商：如果以上步骤都无法解决问题，可能是网络运营商的服务出现了问题，可以联系他们寻求帮助。
希望这些建议能帮助您解决问题。
