QA（Quality Assurance，质量保证）是一种系统性的、持续的活动，旨在确保产品或服务达到预定的质量标准。以下是QA确保的一些关键点：
1. 产品或服务的可靠性：确保产品或服务能够持续满足用户的需求，不会因为质量问题而导致故障或性能不稳定。
2. 符合标准：QA确保产品或服务符合行业标准和内部规定，比如ISO标准等。
3. 客户满意度：通过持续的质量保证，提高客户对产品或服务的满意度。
4. 减少缺陷：通过预防措施和质量控制，减少产品或服务中的缺陷。
5. 过程改进：识别生产或服务流程中的问题，并采取措施进行改进。
6. 合规性：确保产品或服务遵守相关法律法规，比如食品安全、信息安全等。
7. 成本控制：通过预防缺陷和改进流程，减少因质量问题导致的额外成本。
8. 持续改进：QA不仅仅是检查和确认，更是一个持续改进的过程，旨在不断提高产品和服务的质量。
QA的目的是确保产品或服务能够满足用户期望，同时保持高效、稳定和合规的生产或服务流程。
